Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere gefriergetrockneten Früchte wissen müssen.
Was genau ist Gefriertrocknung?
Die Gefriertrocknung ist ein schonendes Verfahren, bei dem den Früchten unter Vakuum die Feuchtigkeit entzogen wird. Dabei bleiben Vitamine, Mineralstoffe und der intensive Geschmack fast vollständig erhalten.
Sind Ihre Früchte frei von Zusätzen?
Ja, unsere gefriergetrockneten Früchte sind zu 100 % natürlich. Wir verzichten komplett auf den Zusatz von Zucker, Konservierungsstoffen oder künstlichen Aromen.
Wie lange sind die Produkte haltbar?
Dank des geringen Wassergehalts sind unsere Früchte ungeöffnet meist 12 bis 24 Monate haltbar. Nach dem Öffnen sollten sie luftdicht verschlossen werden, um die Knusprigkeit zu bewahren.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden innerhalb Deutschlands für eine Pauschale von 4,90 Euro. Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist die Lieferung für Sie versandkostenfrei.
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Wir bieten alle gängigen Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung sowie Kauf auf Rechnung über Klarna.
Kann ich die Produkte zurückgeben?
Da es sich um Lebensmittel handelt, können wir nur ungeöffnete und originalversiegelte Packungen innerhalb von 14 Tagen zurücknehmen. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice.